施瓦布团队的随行翻译，原来是……

7月1日-3日

夏季达沃斯期间

除了会场上热烈讨论的大咖们

还有一个 年轻的群体

格外引人注目

他们就是

达沃斯志愿者

今年

来自全市20多所高校

及海内外80多所院校的

大连籍学生

总计 500名志愿者

过五关斩六将

历经半年多的精心准备

最终以热情周到的服务

赢得国内外宾客的赞许

代表大连服务世界

这一次志愿者服务

给他们的人生

留下了怎样的印记呢？

在年会即将拉下帷幕之际

志愿者赵小慧

写下了这样一篇手记

希望再见的时候

会看到我更好地样子

在2019年夏季达沃斯正式开幕的三天前，我开始紧张焦虑，不知道这次志愿者活动到底会怎样完成，不知道怎么驾驭自己的制服，不知道我到底能撑住那双高跟鞋几天。

我什么都不知道。

我今年的任务比较特别，有幸成为施瓦布教授服务保障团队的随行翻译。

F，是我第一个接触的Leader，他微笑着跟我打了招呼，灰色的头发很配他全黑色的西装。他是一个高个子的成年人，眼神里透露出他的谨慎和友好。作为施瓦布教授的团队成员，他认真地告诉我他有多喜欢大连和中国，认真地告诉我他觉得中国未来的潜力有多大。

F看透了我的紧张，轻松地介绍：“教授是一个学者，他所有的精力都花在了自己的研究领域。他的每一句话都是为了一个目标。”这使我对未来几天的工作有了期待，这个教授到底是个什么样的人？为什么可以吸引全世界最顶尖的政商人士和学者参与同一个会议？

在接下来两天的工作中，我逐渐发现这个问题的答案。施瓦布教授仿佛是一本不会过时的“百科全书”。他对这个世界充满了好奇心，会随着别人的想法思考。在每一个不同的会议里面，都有人问他完全不同的问题，从中国的发展，到怎么衡量领导力。每一个问题都不容易回答，可是他都轻松应对。

第一天的工作还算轻松，可是会议正式开始后，真正的忙碌就来了，其中也包括我。我们需要全程跟随教授所有的行程直到他及夫人回到房间。在他开会的时候在门口等他，确认下一个活动的时间和地点。跟施瓦布服务保障团队的工作人员进行沟通协调，是我的基本工作，我不曾想到的是，这看似简单的“沟通”工作，却十分消耗时间和体力，从早上5:45起床到晚上10:00结束任务，一天下来，感觉没有一分钟停下来，可是我们整个团队却甘之如饴。

我真切地感受到了施瓦布教授的真诚，他对每一位来宾的问候都有回应，对每个问题都进行深度思考，对每一位服务人员都心怀感激。他很认真地称赞了我的英语，询问了我的学业状况，然后感谢了我的翻译工作。我想，可能正是他的真诚，吸引了全世界最优秀的人。这个在教授身边工作的机会，是我用什么都不会换的一次最美好的人生体验。

而我，也在这个过程中学习了很多——要怎么样礼貌地拒绝来宾的某些要求，怎么样暗自接受本不应该属于我的委屈，怎么样更用心思地为自己的服务对象考虑......这些使我更加理解了“志愿者”这个称谓的存在意义。核心是“愿”，如何心甘情愿地去当一个服务者，用心服务，用爱服务。只为有一个圆满的会议，只为来宾脸上一个满意的笑容。当我知道全楼佩戴紫色牌子的人，都在为同一个目标努力的时候，我莫名地觉得很感动，我感受到了这个“愿”字。

在施瓦布教授保障团队里，我感受到了大家工作的热情、认真，以及团队的默契。通过事前良好的培训，每个人对自己需要做什么都了如指掌。每个人在工作中都百分之百地投入，在自己的岗位上负责好，保证每一环都有人来接应。我们组的每个人都对自己的工作抱有骄傲和自豪，虽然在极少时候出现沟通不顺畅的情况，但是因为及时调整方案修改错误，使整个行程顺利且圆满。

我真的不敢相信这个如此美好的经历居然已经接近尾声，我仿佛还能感受到那种紧张和焦虑，可是我知道，这段经历我永远也不会忘。在行驶过程中的“x号车队行驶入xx路”“xx收到”；在完成工作时的“大家今天辛苦了早点睡，我们明天还得早起”；在工作中的“请稍等一下，让我去通知一下教授的秘书”……这些言语都还历历在目，可我们就要跟世界经济论坛2019新领军者年会说再见了。

在接下来两年我们不见的日子里，我衷心地希望今年在论坛上许的愿望都能实现，希望教授及夫人万事胜意，身体健康。也希望所有的工作人员一切顺利，这个团队少了你们中的任何一个人都不可能圆满完成，感恩你们的付出。

我们下次见吧，希望再见的时候，我会以更好的样子见到你们！

志愿者：赵小慧

岁月无语

青春有言

外语水平高

形象气质佳

沟通能力强

这群年轻的志愿者

向各国来宾展现了

大连青年的精气神

向世界送上了一张

靓丽的 大连青春名片

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编辑：初昱含

校对：鞠传强 孟颖