“旗帜引航”人为本——来自国家电网公司党校大连分校的最新报道

作为关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业，国家电网有限公司承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命，形成了极具中国特色和行业特征的企业文化。随着“旗帜领航·文化登高”行动计划的顺利实施，国网企业文化建设也进入了一个新的阶段。“促进情感认同，推动企业文化融入员工行为”，成为该阶段企业文化建设18项重点任务之一。中共国家电网有限公司党校大连分校（国网辽宁省电力有限公司大连培训中心）坚持以目标为导向，以打造干部教育培训特色为工作重心，有效推动企业文化落地，“员工心理关爱实训基地”更成为以人为本实践“旗帜领航·文化登高”中的亮点之一。

目标——导向

来到位于凌水湾畔的大连培训中心，一股清新的文化气息扑面而来。培训中心主任、党委书记、大连市劳动模范徐纯烈介绍说，大连培训中心于2001年8月由大连电力工业学校转制成立，是一个集党校、管理类、生产技能类培训和会议接待服务为一体的综合性人才培养基地。这里拥有齐备的培训服务设施，建有管理、电网、营销、发电和综合五大类实训室共35个，5座学员公寓可同时接待717人住宿，1000人就餐，年培训能力达19万人·天。

在培训中心工作多年的徐纯烈书记既是一位见证者，又是一位建设者。他告诉记者，国家电网的目标是“始终以党和国家工作大局为重、以更高的标准、更严的纪律要求自己，牢记全心全意为人民服务宗旨,做到不辱使命,让党放心,让人民满意”。而以这个目标为导向，开展各类行之有效的培训服务，则是他们这个中心的责任和使命。

2017年9月，大连培训中心被国网公司党组确定为国网公司党校大连分校，这为培训中心带来新的发展机遇和更高的发展平台。中心领导班子结合党校分校建设的新定位，厘清发展思路，提出了“创中央企业标杆党校、建国内一流培训机构”的发展愿景，确立了“分校站排头、培训重实效、服务求品质、员工增福祉”四项工作目标，进而实现国网公司党校提出的“名师、名课、名作、名校”的更高目标。他们按照公司党校“主阵地、制高点、智力库”功能要求，打破惯有思维模式，不断创新突破，率先在公司党校干部培训中运用“ADDIE”模型，实施全过程管理，有效提升了培训质量，得到了公司和学员的高度评价。2018年，大连分校共完成公司干部教育6个不同层次的培训班，培训满意率高达100%。

“ADDIE”是一套有系统地发展教学的方法。主要包含了：学习目标的制定，学习策略的运用，以及学习评量的实施等内容。在“ADDIE”五个阶段中，分析与设计属前提，发展与执行是核心，评估为保证，三者互为联系，密不可分。徐纯烈等人通过强化“以研立校、以研兴校”意识，把党建研究作为党校工作的一条主线，并贯穿于教学乃至所有工作之中。他们围绕国网公司党校“五个一工程”，坚持“四个聚焦”，即聚焦新思想新理论、聚焦围绕中心服务大局、聚焦党建突出问题、聚焦提高干部培训的科学化水平开展研究。他们撰写的《切实担负起党校事业职责使命，谱写新时代党校教育培训新篇章》学习十九大体会文章在辽宁公司网站发布，获得公司通报表扬；他们研发的《新形势下全面从严加强国有企业党的建设特点与规律研究》更在国家电网有限公司党校最佳课题奖中排名榜首。

文化——落地

“《国家电网有限公司员工道德规范》的第一条就是热爱祖国。一代代国网人艰苦奋斗，奋发图强，为新中国的发展建设做出了巨大的贡献。如何继承光荣传统，让企业文化落地，成为新一代国网人的行为信条。这是一个摆在我们面前的新课题。”徐纯烈书记说。

行为信条是价值理念在企业经营管理中落地的纽带，源于企业团队成员的共同实践和情感共鸣，并得到大家普遍认可和遵循的行为共识和行动指南。为了推动文化落地，培训中心从机构设置、人员配备、激励机制、资金投入等方面对培训工作予以全方位倾斜。逐步建立和完善了党校类、管理类、心理类、电网技术、电力营销等培训课程体系；打造了心理、法律、礼仪、公文写作、传统文化、党建、营销等一批在系统内具有影响力的品牌培训课程；培养了一支能够在“我是好讲师”等大赛中为公司争得荣誉的有能力、有素质、肯钻研、能担当的培训师队伍。中心还建起了国网系统首个中国电力工业发展史文化长廊——《卓越之路》，在员工和学员中引起极大反响，有效发挥了电网优秀企业文化的教育和引领作用。

2018年，他们在“驻沈直属单位管理人员能力素质提升系列培训”等辽宁公司培训班中成功推行了“项目制”管理，积极推进一般管理人员、班组长、中层管理人员等培训项目和课程体系建设，取得良好的培训效果，有效提升了公司员工素质和品牌效应，成功实现了“文化落地”。

与此同时，他们根据公司对培训中心新的定位和任务分工，将干部教育、党性教育、营销培训、信息通信、员工心理关爱“五大基地建设”作为中心工作。2018年，中心建设完成了公司信息通信实训基地一期6个实训室，成功承办公司信息通信专业总决赛；完成员工心理关爱实训基地搬迁改造，新建身心减压等5个心理实训室，成为省公司职工诉求服务支撑单位；省公司营销培训基地落户培训中心；完成抄核收信息化实训室改造等4个技改项目储备……“五大基地”建设为培训中心丰富培训模式、开拓培训业务、提升综合实力奠定了坚实基础，不仅满足了国网辽宁公司内部培训的需要，而且面向社会提供培训服务。员工心理关爱实训基地更成为其中一大亮点。

关爱——服务

近年来，随着社会竞争的日趋激烈，生活节奏的日益加快，我国成年人心理疾病现患病率达17.5%，超过50%的人群有不同程度的抑郁、焦虑症状，社会心理问题已成为困扰企业、组织、家庭和个人的全局性、挑战性问题。

“要让企业文化融入员工心里，转化成行为，心理情感认同是关键。一个行业有一个行业的特点，我们这个行业尤为特殊。2008年，为落实党的十七大报告提出的‘加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系’精神，我们专门成立了心理培训项目部，在国网系统内率先启动了员工心理关爱工作。此后逐步形成了包括职场关系、心理健康、身心成长在内的员工心理关爱实训基地培训课程体系。”徐纯烈回忆说。

两年后，硕果累累。2010年，培训中心《基于EAP理论的员工心理健康教育项目》获得国家电网公司年度精神文明建设创新奖一等奖；2011年，《思想政治工作加强心理疏导情况与机制调查研究》获辽宁省电力有限公司政研会综合学组论文一等奖、调研报告二等奖；2013年，《加强人文关怀和心理疏导能力建设的调研》获辽宁省电力有限公司政研会调研报告三等奖；2014年，《一线员工心理健康现状及干预方式调研》获辽宁电力有限公司政研会调研报告一等奖；2015年，《以“心理关爱”为导向的班组建设实践》获辽宁省电力有限公司工会2015年管理创新项目二等奖……同年9月，为落实党的十八大报告提出的“提高公民道德素质，要注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”精神，在软硬件建设、培训实践和学科发展基础之上，国网辽宁公司“员工心理关爱工作室”在大连正式成立。此举为助力公司“幸福企业建设”搭建起了更新、更高的平台。

2016年，培训中心《公司员工心理健康培育方法与路径研究》获辽宁省电力有限公司思想政治工作优秀政研成果二等奖；2017年，《强化班组职工心理关爱，培育健康阳光心态》作为优秀案例在国网公司推广，备受好评……2018年12月，为进一步落实党的十九大报告提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”精神，全面提升员工心理关爱工作的质量，中心经过搬迁改造，建成了拥有11个心理实训室，可同时培训200名学员的“员工心理关爱实训基地”。

记者在实训基地内见到，这里拥有心理健康、职场关系、身心成长三大模块20余个培训主题；沙箱体验、OH卡体验、心理绘画、心理电影赏析等多种交互式培训形式丰富多彩。基地负责人告诉记者，目前他们可以提供学术研讨、团体培训辅导、音乐放松与身心反馈、情绪宣泄、心理测评、体质测试、行为训练、心理危机干预、正念减压等全方位服务。由于实训基地所提供的服务极具针对性，效果明显，所以得到了上级领导和受训学员的一致好评。

近年来，大连培训中心先后荣获全国模范职工之家、辽宁省文明单位、国网辽宁省电力有限公司“双文明”单位、大连市先进单位等多项荣誉称号，并被授予“国家电网有限公司精神文明建设创新一等奖”。而历经11年的不懈探索，他们在员工心理关爱方面也积累了大量的经验。作为国网辽宁职工诉求服务重点支撑部门，“员工心理关爱实训基地”除完成中心各级各类职工心理能量提升培训外，还依托辽宁省电力有限公司员工心理关爱工作室深入一线班组开展员工心理关爱服务工作，形成了员工心理关爱实操体系，提炼出了深入基层，将心理关爱一线化；重点培养，将核心素养指导化；关注感受，将班组管理心智化；注重参与，将关爱形式体验化；加快培养，将关爱队伍身边化；提供道具，将自我管理日常化；网络支持，将心理疏导快捷化等七条工作策略，并得以在国家电网全面推广……

徐纯烈书记表示，今后他们会在现有基础上努力使培训服务更加具体化、多样化、实用化，进一步拓宽渠道，提升能力，不断增强员工的归属感和幸福感，将企业文化融入员工行为，为国家电网发展建设增光添彩。

编辑：大福